Cách đặt mua
- Mua trực tiếp tại RenewZone Gò Vấp.
- Liên hệ hotline, Zalo, Facebook hoặc gửi yêu cầu từ website.
- Chọn đúng model, dung lượng, màu sắc, tình trạng 98%/99%/máy mới và phiên bản SIM.
RENEWZONE · MINH BẠCH TỪNG QUYỀN LỢI
Chính sáchmua hàng.
Quy trình đặt máy rõ ràng từ bước chọn sản phẩm, xác nhận phiên bản đến thanh toán và bàn giao.
RZ POLICY✓CẬP NHẬT 07/2026
Xác nhận đơn hàng
Đơn chỉ có hiệu lực sau khi nhân viên xác nhận tồn kho, tình trạng thực tế, giá cuối cùng, quà tặng, bảo hành và phương thức nhận hàng.
- Giá trên website có thể thay đổi theo biến thể và thời điểm cập nhật.
- Hình ảnh minh họa được ưu tiên đúng model; máy cũ có thể khác nhẹ về ngoại hình thực tế.
- Khách hàng được gửi ảnh máy thực tế khi cần trước khi chốt đơn.
Bàn giao sản phẩm
- Hai bên kiểm tra ngoại hình, chức năng cơ bản, IMEI/serial và phụ kiện đi kèm.
- RenewZone hỗ trợ đăng nhập, chuyển dữ liệu và cài đặt ban đầu theo nhu cầu.
- Khách hàng nhận chứng từ và thông tin gói bảo hành tương ứng.
Thay đổi hoặc hủy đơn
Khách hàng vui lòng thông báo sớm trước khi đơn được giao. Với hàng đặt riêng, sản phẩm đã kích hoạt, đã khui seal theo yêu cầu hoặc đã phát sinh chi phí giao nhận, phương án xử lý được thỏa thuận theo tình trạng thực tế.
!
Lưu ý quan trọng
Hãy yêu cầu nhân viên ghi rõ phiên bản, tình trạng, dung lượng và quyền lợi bảo hành trên xác nhận đơn hàng. Chính sách có thể được cập nhật theo hoạt động thực tế; nội dung xác nhận trên đơn hàng và chứng từ tại thời điểm giao dịch là căn cứ áp dụng.