Chính sách đổi trả

Điều kiện tiếp nhận - Sản phẩm còn đầy đủ thông tin đơn hàng, IMEI/serial và phụ kiện theo thỏa thuận. - Tình trạng máy được kiểm tra thực tế trước khi đưa ra phương án.

Sản phẩm lỗi kỹ thuật - RenewZone ưu tiên kiểm tra, khắc phục hoặc đổi sản phẩm tương đương theo quyền lợi áp dụng. - Dữ liệu cá nhân cần được sao lưu trước khi bàn giao.

Đổi hoặc trả do nhu cầu - Giá trị thu lại được xác định theo tình trạng, thời điểm và giá thị trường tại lúc kiểm tra. - Chi phí vận chuyển, mở seal, kích hoạt hoặc hao hụt thực tế có thể được khấu trừ. - Hàng đặt riêng, dịch vụ đã thực hiện và mã quà tặng đã sử dụng không thuộc diện hoàn toàn bộ.

Liên hệ hỗ trợ - Hotline: 0983 468 860 - Email: renewzone.cskh@gmail.com - Cửa hàng: 258L Dương Quảng Hàm, P. An Nhơn, TP.HCM

Nội dung có thể được cập nhật theo từng thời kỳ. Quyền lợi cuối cùng căn cứ vào đơn hàng, chứng từ và xác nhận của RenewZone.