Kéo xuống để tải lại
CHÍNH SÁCH & HỖ TRỢ

Giao hàng & Thanh toán

Giao đúng thiết bị, xác nhận đúng số tiền và bảo vệ an toàn cho mọi giao dịch.

Phương thức thanh toán - Tiền mặt, chuyển khoản QR, thanh toán khi nhận hàng và các cổng đang được bật trên website. - Trả góp phụ thuộc điều kiện của ngân hàng hoặc đối tác tài chính. - RenewZone không bao giờ hỏi mật khẩu, mã PIN hay OTP ngân hàng.

Giao nhận - Thời gian giao phụ thuộc khu vực, tồn kho và đơn vị vận chuyển. - Khách hàng kiểm tra kiện hàng, model, màu, dung lượng và IMEI/serial trước khi nhận. - Với kiện có dấu hiệu rách, móp hoặc sai niêm phong, cần quay video và liên hệ ngay RenewZone.

Đặt cọc giữ máy - Mức cọc, thời hạn giữ và điều kiện hoàn/hủy được xác nhận riêng theo từng đơn. - Tiền cọc được trừ vào tổng giá trị khi giao dịch hoàn tất.

Liên hệ hỗ trợ - Hotline: 0983 468 860 - Email: renewzone.cskh@gmail.com - Cửa hàng: 258L Dương Quảng Hàm, P. An Nhơn, TP.HCM

Nội dung có thể được cập nhật theo từng thời kỳ. Quyền lợi cuối cùng căn cứ vào đơn hàng, chứng từ và xác nhận của RenewZone.

Cập nhật: 31/07/2026← Xem tất cả chính sách